Q. 주문 완료 후 주소를 잘못입력한것을 알았는데 배송지 변경은 어떻게 하나요?
A. 배송지 주소 변경은 다음 주문의 단계상 입금전단계 또는 상품준비중(결제왼료)에서 배송지 수정이 가능합니다. 하지만 배송준비중으로 넘어갔거나 배송중에는 변경이 안되니 자세한 상담을 위해서는 콜센터에 문의주세요.
- PC를 활용한 변경
1. 마이페이지 > 주문내역조회 > 주문번호 클릭 하시면 다음과 같은 주문정보와 배송지정보가 있습니다. 이때 우측에 배송지 변경 버든이 존재하며 이버튼을 클릭합니다.
2. 새창이 팝업으로 뜨고 원하시는 배송지 주소를 수정 후 변경하기 버튼을 클릭하시면 원하시는 주소로 배송지가 변경됩니다.
- 모바일에서 수정을 희망하시는 경우
1. 주문조회 > 상세보기 > 배송지 정보 칸에서 배송지 변경 버튼 클릭. 단, 입금전 또는 상품준비중(결제완료)시에만 배송지 변경이 가능합니다. PC와 동일
2. 원하시는 주소로 수정 후 변경하기 클릭
